Privacidad y Derecho al Olvido (RGPD · Google Play · App Store)
Solicitud de eliminación de cuenta
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de Pelitos Felices y de los datos clínicos asociados introduciendo a continuación el correo electrónico con el que te diste de alta.
Formulario de solicitud de baja
No requiere tener la app instalada¿Qué datos se eliminan?
- ✕Tu cuenta y credenciales: Correo electrónico, contraseña cifrada e identificador de usuario (UUID).
- ✕Fichas felinas: Nombres, pesos, fechas de nacimiento, microchips y alergias.
- ✕Documentos y analíticas: Todos los archivos PDF e imágenes almacenados en Supabase Storage se destruyen permanentemente.
- ✕Historiales de salud: Vacunas, pautas de tratamiento y gráficas de mediciones.
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Importante sobre tus suscripciones
Eliminar tu cuenta en Pelitos Felices no cancela automáticamente una suscripción periódica activa en Google Play Store o Apple App Store, ya que la facturación depende exclusivamente de tu cuenta en la tienda.
Antes o después de solicitar la baja, por favor cancela tu suscripción mensual Pro:
- Google Play: Perfil > Pagos y suscripciones > Suscripciones.
- Apple App Store: Ajustes > Tu Nombre > Suscripciones.
Responsable del Tratamiento y Plazos
CONECTIVIDAD Y COMUNICACIONES S.L. (Conycom)
CIF: B96775242 · Valencia, España.
Contacto directo: pelitosfelices@gmail.com
El plazo máximo de tramitación de la solicitud es de 72 horas laborables.